transforme seus clientes em
amigos
E ai, empreendedor? Consegue responder essa pergunta sem ter peso na consciência?
Para começar a fazer uma avaliação precisa sobre o sucesso das redes sociais da sua empresa, podemos começar com algumas perguntas bem simples:
Os comentários dos seus clientes, mensagens e dúvidas estão sendo respondidos? Você tem conseguido atender às demandas do seu público?
Se a sua resposta já começar com um não, ou até um “mais ou menos”, temos aqui um grave problema!
Rede social é canal de comunicação e relacionamento! Então nada mais justo que usá-lo para isso, uma vez que é o que o seu cliente espera de você.
Mas vamos em frente, e o número de seguidores? Você percebe que eles vêm diminuindo? Tem gente abandonando o seu barco? O problema de relacionamento persiste se a resposta for sim. Seus seguidores deixam de seguir páginas quando não criam uma conexão com as marcas. Já parou para pensar que o seu conteúdo pode estar com problemas?
E tem outro ponto também importante: se você me disser que nem gosta tanto assim de redes sociais, ai sim temos um problema! Rede social é muito feeling, e se você fica por dentro do que acontece por ela, fica muito mais fácil criar conteúdo que chame atenção ao seu público.
E ai? Temos um problema com a sua rede social? Se a resposta for sim, você já sabe: conte com a gente! Entre em contato e descubra como podemos te ajudar.